Ich staunte nicht schlecht, als ich gestern morgen mein Bankkonto für meine Firma öffnete. Da ist nicht wirklich viel drauf. Doch gestern war noch deutlich weniger drauf. Mich strahlten sofort zwei Abbuchung von Click and buy an. Click and buy? Ich hatte was via Click and buy bestellt und bezahlt? Ich konnte mich – auch nach zehnminütigem Überlegen an nichts erinnern. Und wenn, dann erledige ich sowas (DVD bestellen, ebay bezahlen u.ä.) eigentlich per Paypal und immer über mein privates Konto! Und dann das Datum. Am 8.4., also Ostersonntag war der Vorgang. Da war ich im Grünen mit meiner Familie, den ganzen Tag.

Da stimmte was nicht. Die Summe lag im unteren dreistelligen Bereich. Also nichts, was einem einen Herzkasper verursacht. Aber was, wo man extrem stutzig bei wird. Ich rief bei Click and buy an und erklärte mein Problem. Zu Anfang zweifelte die gute Frau P. natürlich etwas. Doch als sie merkte, dass ich beim besten Willen nicht den Geburtstort meines Vaters wusste – weiß ich wirklich nicht, weil er viel zu früh starb und ich viel zu wenig Zeit mit ihm verbringen konnte – und dann auch noch mein Geburtsdatum nicht stimmte, sperrte sie das betreffende Click and buy konnte und riet mir Anzeige zu erstatten. Was ich dann auch sofort tat. An meine Kontodaten kommt man leider leider ziemlich einfach. Ich bin Einzelhändler. Ich habe einen Onlineshop und verschicke ständig Rechnungen. Und überall taucht nun mal das Konto auf. Das dürfte vielen anderen Händlern genauso gehen. So viel zum Thema “anonymes Netz”. Für Händler kann und darf es gar nicht anonym sein. Und wer schützt uns, die Händler, vor Missbrauch?! ;)
Da hatte also tatsächlich jemand mit meinem Namen und den dazugehörigen Kontodaten Ware gekauft und per Abbuchung von meinem Konto bezahlen lassen. Sie konnten mir nicht definitiv sagen, was genau gekauft wurde. Sie tippte auf Musikdownload. Für über 200 Euro… Mann o mann.

Bisher war der Service von Click and buy wirklich gut. Auch Frau P. war echt freundlich und machte einen kompetenten Eindruck. Nun bin ich gespannt wie es weitergeht. Wie wird Click and buy sich verhalten? Ich bin sehr gespannt.