Rob Nikowitsch, einer der beiden Gründer von TRND, gab gerade ein kurzes, aber sehr interessantes und informatives Interview auf Werbeanzeige.de.

Unter anderem ist dort zu lesen: “Ich finde es nach wie vor erstaunlich, dass die meisten Unternehmen ihr Marketing zwar strategisch mit allem Schnickschnack bis ins kleinste Detail planen, eine so wichtige Sache wie die Mundpropaganda aber als nice-to-have und auf-gut-glück einstufen.”

Wie recht Rob da leider hat.

“Gerade die Unternehmenskommunikation hat sich ja zu einer reinen Sender-Empfänger Einbahnstraße entwickelt: das Unternehmen sucht sich eine ominöse Zielgruppe und bombardiert diese solange mit Botschaften, bis sich die Zielgruppe in Bewegung setzt und zu kaufen beginnt. Der Dialog mit Kunden und Interessenten ist dabei komplett verloren gegangen.”

Möge es Dank Agenturen wie TRND anders werden. Das komplette Interview findet ihr hier.